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ORAI Agent: KI-Agent für SAP, Microsoft 365 und Salesforce

Eine Oberfläche. Jedes System.

ORAI Agent verbindet SAP, Microsoft 365, Salesforce und Wissensquellen. Fragen stellen, Antworten bekommen, Aktionen auslösen. Alles in einem Chat.

Animierte Beispielunterhaltung: Der ORAI Agent beantwortet Fragen zu SAP-Daten und erledigt Aufgaben direkt in angebundenen Systemen wie SAP S/4HANA oder SuccessFactors.

Warum es so schwer geworden ist

Informationsarbeit ist heute der teuerste Engpass im Unternehmen.

1,8h

pro Tag mit Suche nach vorhandenen Informationen verloren

61%

der Beschäftigten sehen Informationsflut als Leistungsbremse

40min

täglich verloren durch Wechsel zwischen Anwendungen

Was ORAI Agent ist

Eine Chat-Oberfläche, die Antworten gibt und Aktionen ausführt.

ORAI Agent versteht natürliche Sprache, ruft die richtigen Daten und Dokumente aus den verbundenen Systemen ab und stellt Ergebnisse als Tabellen, KPIs oder Charts dar. Aus jeder Antwort lässt sich direkt eine Aktion auslösen: vom Nachfass-Mail bis zum mehrstufigen Prozess.

Hinter ORAI Agent steht das Team von ORAI Solutions. Mit unserer SAP-Beratung begleiten wir Unternehmen außerdem bei BTP-Strategie, Integration und Cloud-Migration.

Im Vergleich

Wo Copilots aufhören, fängt ORAI an.

Klassische Copilots sind auf ihr eigenes Ökosystem optimiert. ORAI schließt diese Lücke – plattformübergreifend, mit eigenem Hosting und freier KI-Wahl.

ORAI AgentUnser Produkt
Andere Copilots
Plug & PlayEinsetzbar in wenigen WochenAufwendige Einführung
Self-HostingLäuft in Ihrer Infrastruktur oder in der Cloud Ihrer WahlMeist nur als Cloud
Agentic AIWiederverwendbare Skills, User Approvals und nachvollziehbare WorkflowsOft nur Chatfunktionen und halluzinierende Tools
Cross-System IntegrationWir sind auf kein Ökosystem beschränktNur im eigenen Ökosystem
Privacy & SouveränitätKunden haben freie Entscheidung, wo die Daten liegenDaten beim Anbieter
Anbieter-UnabhängigkeitSie wählen KI und HostingAn einen Anbieter gebunden

Vier Schichten, eine Plattform

Was unter der Oberfläche passiert.

Chat & Interaktion

Natürliche Sprache, per Tastatur oder Stimme. Antworten als Tabelle, KPI oder Chart, je nach Kontext.

Wissen & RAG

Semantische Suche über Dokumente und strukturierte Daten. Jede Antwort kommt mit Quellenangabe.

Skills & Workflows

Wiederkehrende Aufgaben als wiederverwendbare Bausteine. Konfigurierbar ohne Code, einsetzbar im Alltag.

Integration

Standardisierte Connectoren zu SAP, Microsoft 365, Salesforce, SharePoint und mehr. Cloud, On-Prem oder Hybrid.

Was Pilots zeigen

Mehr als Demo-Effekt.

5–12h

pro Nutzer und Woche zurückgewonnen

90%+

First-Hit-Trefferquote bei Wissensanfragen

<30min

vom Use-Case zur ersten lauffähigen Skill

Bandbreiten aus laufenden Pilotprojekten.

Von der Frage zur Aktion

Wie aus einer Frage eine Aktion wird.

  1. Frage stellen

    In natürlicher Sprache, per Tastatur oder Stimme. ORAI Agent erkennt die Absicht und wählt die richtigen Quellen.

  2. Antwort liefern

    Daten aus angebundenen Systemen lesen, immer im Rahmen der Berechtigungen, und als Tabelle, KPI oder Chart aufbereiten.

  3. Aktion auslösen

    Bei Bedarf eine Skill ausführen: vom Mail-Versand bis zum mehrstufigen Workflow.

Wo ORAI Agent ankommt

Integriert in das, was bereits läuft.

Standardisierte Connectoren für die gängigen Enterprise-Systeme. Erweiterbar für interne Anwendungen über offene Schnittstellen.

Souveränität by Design

Cloud, On-Prem, Hybrid. KI-Anbieter nach Wahl.

Hosting, Modell und Datenflüsse bleiben in der Hand des Unternehmens. Mandantentrennung, Rollenkonzepte und Audit-Logs sind ab Tag eins eingebaut. Wer den KI-Anbieter wechseln will, muss nicht die Plattform wechseln.

Vom Erstkontakt zum Rollout

So wird ORAI Agent eingeführt.

  1. Discovery

    1–2 WochenUse-Cases, Datenquellen und Berechtigungen werden gemeinsam priorisiert.

  2. Pilot

    4–6 WochenBegrenzter Scope, ein Team, erste Skills produktiv. Validierung an echten Aufgaben.

  3. Rollout

    8–12 WochenAusweitung auf weitere Teams, Aufbau einer wiederverwendbaren Skill-Bibliothek.

  4. Skalierung

    laufendNeue Use-Cases, neue Connectoren, laufende Verbesserung anhand echter Nutzung.

Aus der Praxis

Wie ORAI Agent im Alltag wirkt.

Drei Skills für den Vertrieb: Angebote, Lieferanfragen, Versand, mit SAP S/4HANA und ORAI Agent

Drei Vertriebs-Skills im ORAI Agent: Angebote, Lieferanfragen, Versandrückstand

Ablaufende Angebote im Blick behalten, Kundenfragen zum Liefertermin beantworten, den Versandrückstand jeden Morgen kennen: drei Aufgaben im Vertriebsinnendienst, die jede Woche ausgeführt werden. Wir haben dafür drei Skills gebaut und gegen ein SAP S/4HANA laufen lassen.

Drei Skills für die Supply Chain: Lieferverzug, Meldebestand und Verfügbarkeit in SAP S/4HANA mit dem ORAI Agent

Drei Supply-Chain-Skills im ORAI Agent: Lieferverzug, Meldebestand, Materialverfügbarkeit

Bei Lieferverzug neue Termine anfragen, Meldebestände prüfen, Verfügbarkeit für einen Fertigungsauftrag klären: drei Aufgaben, die jede Woche ausgeführt werden. Wir haben dafür drei Skills gebaut und gegen ein echtes SAP S/4HANA laufen lassen.

Thumbnail: Ein Satz wird im Skill Builder zu einem Graphen mit Freigabeschritt und geht als Version 1 live, ohne Feldzuordnung

Der Skill Builder im ORAI Agent: komplexe Aufgaben, jedes Mal gleich richtig

Dieselbe Aufgabe zweimal gestellt, zweimal ein anderes Ergebnis: daran bleibt KI in Unternehmen oft beim Lesen stehen. Ein Skill legt Schritte, Werkzeuge und Freigaben vorab fest und lässt die KI nur dort arbeiten, wo sie stark ist. Und Sie bauen ihn in einer Sitzung.

Häufige Fragen

Was Kunden wirklich fragen.

Wo werden die Daten verarbeitet?
ORAI Agent läuft wahlweise in der Cloud, On-Premises oder hybrid. Daten verlassen die gewählte Umgebung nicht ohne explizite Konfiguration. Mandantentrennung ist Standard.
Welche KI-Modelle werden eingesetzt?
Das Modell ist konfigurierbar. Unterstützt werden marktübliche Cloud-Anbieter sowie selbst gehostete Modelle. Der Anbieter lässt sich ohne Plattformwechsel ändern.
Wie wird SAP angebunden?
Über bestehende SAP-Schnittstellen: OData, RFC, SAP Integration Suite, BTP-Services. Berechtigungen werden 1:1 aus dem Quellsystem übernommen.
Wie entstehen Skills?
Skills werden konfiguriert, nicht programmiert. Jede Skill ist wiederverwendbar, versionierbar und an Rollen gebunden.
Wie sieht das Pricing aus?
Nutzerbasierte Lizenzgebühr pro Monat, kombinierbar mit Enterprise-Bausteinen wie zusätzlichen Connectoren oder erweiterten Governance-Funktionen. Hosting- und KI-Kosten werden transparent durchgereicht.
On-Prem oder Cloud: Was ändert sich?
Funktional nichts. Der Unterschied liegt im Betriebsmodell, nicht im Funktionsumfang. On-Prem-Setups erhalten dieselben Updates.
Wie wird mit Halluzinationen umgegangen?
Antworten kommen mit Quellenangabe. Skills haben Guardrails, kritische Aktionen erfordern Bestätigung. Datenabruf erfolgt rollenbasiert.
Welche Audit-Möglichkeiten gibt es?
Jede Anfrage und jede ausgelöste Aktion wird protokolliert. Audit-Logs sind exportierbar und kompatibel mit gängigen SIEM-Systemen.
Wie lange dauert die Einführung?
Pilots gehen typischerweise nach vier bis sechs Wochen produktiv. Ein voller Rollout über mehrere Teams dauert erfahrungsgemäß zwei bis drei Monate.
Was passiert mit bestehenden Tools?
ORAI Agent ersetzt keine Fachsysteme. Er macht sie bedienbarer und schließt die Lücken zwischen ihnen.

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